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流动促销点暗藏猫腻手机卡号来自外地

发布时间:2021-01-22 15:00:41 阅读: 来源:分离机厂家

有市民在流动促销点买到异地卡,中山市消委会发出消费警示提醒市民购买促销电信产品时要注意辨别

近日,有消费者反映中山市面上出现打着“联通”旗号促销手机卡号的摊位,但消费者购买后发现卡号居然是梅州等地区的异地号码,欲投诉却发现这种销售摊位并非中山联通摊点。为此,中山市消委会发布今年第一号消费警示,提醒广大市民在购买促销电信产品时注意辨别,谨防在冒牌促销点买到异地手机卡。

流动促销点买到异地卡

日前,市民凌先生途经石岐步行街时,看到一个打着“联通中山分公司”旗号的销售点在搞预存话费免费送手机、送话费的促销活动。凌先生说,现场的促销人员讲得声情并茂,让他觉得条件非常吸引,于是掏钱买了一台手机。谁知他拿到手机后才发现手机号码原来是梅州的。“我在中山买梅州的卡干什么?”凌先生非常无奈。

其后,凌先生向中山联通方面投诉,但是中山联通方面表示中山联通销售的卡号只是中山的卡号,让他找梅州联通分公司协商,而梅州联通分公司却认为凌先生应该找销售点投诉。凌先生说,这种销售点是流动的,现在根本就找不到促销人员。凌先生再仔细查看当时的收据,这才发现收款单位写的是江门新会区的一家公司。无奈之下,凌先生只好向中山市消委会求助。目前此事 仍在调解当中。

扣费不清不楚陷阱多多

而市民陈先生也遇到类似情况。陈先生说,他当时在石岐步行街在“联通公司”摊位促销现场购买了一个预付话费赠送手机的套餐,合共500元。套餐中包括手机一台,同时还有一张手机卡,内含话费580元。陈先生说,当时场面比较混乱,他没有细看,回到家之后才发现手机号码是梅州的。随后,陈先生返回现场询问了促销人员,促销人员却回答他手机卡是“省公司”发下来的,使用没有问题。陈先生当时也没多想就拿回去使用,可是不到一个月,他卡中的花费便所剩无几了。陈先生这才发现,手机上有不少扣费陷阱,一些扣费方面的情况也非常不清楚,随后他也向中山市消委会投诉。经过协商,联通公司方面退回了陈先生被扣去的话费,而且表示,中山联通并没有搞过类似的活动,对于步行街上出现的所谓促销活动也并不知情。

中山联通称非公司行为

对于为何这些流动摊点能打着联通的旗号进行促销,中山联通分公司方面表示,对于详细情况并不清楚,也没有接到相关消息。但可以肯定的是,这些活动不是中山联通分公司的促销行为,广大消费者消费前要认真辩识。

消委会提醒要理性消费

现在每逢节假日,在一些商业旺地的促销摊档非常多,尤其是一些电信和食品类产品。中山市消委会提醒广大消费者,一是面对促销产品,要理性消费,切勿贪小便宜;二是要提高维权意识,清楚了解促销产品的情况。商家无论在任何时候必须履行告知义务,向消费者清楚说明这些促销产品的相关情况;三是要主动索取正式发票等购物凭证。另外中山市消委会还呼吁,企业也应该积极打击这些假冒促销行为,维护自身形象。

律师说法

维护自身形象商家也有义务

在上述两个事例中,消费者都是对所谓的“联通促销”信以为真,而且买到的卡的确是联通的卡,消费者都认为联通应该对此负上一定的责任。中山市消委会法律顾问团郑万臻律师认为,在法律关系上,消费者是和卖卡的销售方发生关系,如果促销点的确是“冒牌”的,联通方面的确无须在法律上负上任何责任,消费者应找到现场售卡方索偿。但郑万臻同时也表示,虽然在个案中,企业方面的关系不大,但是对企业的形象造成了一定的损害,企业也有义务去维护自己的利益,应该积极打击这些假冒行为。

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